Question 1

¿Cuál es el horario de check-in y check-out?

Accepted Answer

El check-in es a partir de las 3:00 PM y el check-out es hasta las 11:00 AM. Debido a nuestra política de calidad, no ofrecemos early check-in ni late check-out.

Question 2

¿El alojamiento es pet-friendly?

Accepted Answer

Sí, aceptamos mascotas por un costo adicional de $30 por estancia.

Question 3

¿Ofrecen desayuno en el alojamiento?

Accepted Answer

No, actualmente no ofrecemos servicio de desayuno en nuestro alojamiento. Sin embargo, nuestras unidades cuentan con acceso a cocina (o cocina independiente) equipadas para que puedas preparar tus propias comidas.

Question 4

¿Hay estacionamiento disponible para los huéspedes?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos estacionamiento gratuito para todos nuestros huéspedes. El estacionamiento está localizado dentro del complejo.

Question 5

¿Cuáles son las políticas de cancelación y reembolso?

Accepted Answer

Disponemos de dos opciones de cancelación para adaptarnos a tus necesidades. La primera opción permite la cancelación con un mínimo de 5 días de antelación y es totalmente reembolsable. La segunda opción, que ofrece una tarifa ligeramente más económica, no permite reembolsos.

Question 6

¿Hay cocina o área para preparar alimentos en las habitaciones?

Accepted Answer

Sí, nuestro alojamiento ofrece varias opciones para preparar alimentos. El primer nivel cuenta con una cocina grande y compartida. Además, nuestras unidades Solario y ATOAS disponen de su propia cocina pequeña e independiente para mayor comodidad y privacidad de nuestros huéspedes.

Question 7

¿Ofrecen servicios de limpieza durante la estadía?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicios de limpieza durante la estancia, pero no están incluidos en el precio y tienen un costo adicional.

Question 8

¿El alojamiento tiene instalaciones para personas con movilidad reducida?

Accepted Answer

Sí, todas nuestras unidades son de fácil acceso, excepto la unidad Solario, que está ubicada en el segundo nivel y puede presentar dificultades para personas con movilidad reducida.

Question 9

¿Se permiten colchones inflables en alguna de las habitaciones?

Accepted Answer

Sí, permitimos el uso de colchones inflables en nuestras habitaciones. Disponemos de dos colchones inflables disponibles para nuestros huéspedes, que pueden solicitarse con anticipación. Estos colchones son ideales para acomodar huéspedes adicionales y garantizar una estancia confortable.

Question 10

¿Hay instalaciones recreativas disponibles en el alojamiento?

Accepted Answer

Sí, nuestro alojamiento cuenta con una variedad de instalaciones recreativas, incluyendo juegos de mesa, piscina, jacuzzi, bocina, una zona de parrilla, entre otros.

Question 11

¿El alojamiento ofrece transporte desde y hacia el aeropuerto?

Accepted Answer

No, actualmente no ofrecemos servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto. Te recomendamos utilizar taxis o servicios de transporte privado disponibles en la zona.

Question 12

¿Existen restricciones de ruido en el alojamiento?

Accepted Answer

Sí, para garantizar la comodidad y tranquilidad de todos nuestros huéspedes, aplicamos una política de silencio desde las 10:00 PM hasta las 8:00 AM.

Question 13

¿Las habitaciones tienen un espacio de trabajo?

Accepted Answer

No, nuestras habitaciones no disponen de un espacio de trabajo designado. Sin embargo, ofrecemos mesas y sillas en el pasillo para aquellos huéspedes que necesiten un área para trabajar.

Question 14

¿Cuál es la habitación con mayor capacidad?

Accepted Answer

Las unidades Mar, Arena y Solario tienen una capacidad máxima de 4 personas cada una, mientras que las unidades Atoas y Coral están diseñadas para acomodar hasta 2 personas.

Question 15

¿Las habitaciones tienen nevera?

Accepted Answer

Nuestras habitaciones no cuentan con una nevera independiente. Sin embargo, en el primer nivel disponemos de una cocina grande compartida equipada con una nevera. Además, las unidades Solario y Atoas cuentan con una pequeña nevera independiente.

Question 16

¿Las habitaciones tienen cafeteras/teteras?

Accepted Answer

Nuestras habitaciones no están equipadas con cafeteras o teteras independientes. No obstante, en el primer nivel ofrecemos una cocina grande compartida que incluye estos electrodomésticos. Las unidades Solario y Atoas disponen de una pequeña cafetera/tetera independiente.

Question 17

¿Las habitaciones tienen secadores de pelo y planca?

Accepted Answer

Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con secadores de pelo, plancha y tabla para planchar para la comodidad de nuestros huéspedes.

Casamares

Boquerón, Puerto Rico

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