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Preguntas Frecuentes
El check-in es a partir de las 3:00 PM y el check-out es hasta las 11:00 AM. Debido a nuestra política de calidad, no ofrecemos early check-in ni late check-out.
Sí, aceptamos mascotas por un costo adicional de $30 por estancia.
No, actualmente no ofrecemos servicio de desayuno en nuestro alojamiento. Sin embargo, nuestras unidades cuentan con acceso a cocina (o cocina independiente) equipadas para que puedas preparar tus propias comidas.
Sí, ofrecemos estacionamiento gratuito para todos nuestros huéspedes. El estacionamiento está localizado dentro del complejo.
Disponemos de dos opciones de cancelación para adaptarnos a tus necesidades. La primera opción permite la cancelación con un mínimo de 5 días de antelación y es totalmente reembolsable. La segunda opción, que ofrece una tarifa ligeramente más económica, no permite reembolsos.
Sí, nuestro alojamiento ofrece varias opciones para preparar alimentos. El primer nivel cuenta con una cocina grande y compartida. Además, nuestras unidades Solario y ATOAS disponen de su propia cocina pequeña e independiente para mayor comodidad y privacidad de nuestros huéspedes.
Sí, ofrecemos servicios de limpieza durante la estancia, pero no están incluidos en el precio y tienen un costo adicional.
Sí, todas nuestras unidades son de fácil acceso, excepto la unidad Solario, que está ubicada en el segundo nivel y puede presentar dificultades para personas con movilidad reducida.
Sí, permitimos el uso de colchones inflables en nuestras habitaciones. Disponemos de dos colchones inflables disponibles para nuestros huéspedes, que pueden solicitarse con anticipación. Estos colchones son ideales para acomodar huéspedes adicionales y garantizar una estancia confortable.
Sí, nuestro alojamiento cuenta con una variedad de instalaciones recreativas, incluyendo juegos de mesa, piscina, jacuzzi, bocina, una zona de parrilla, entre otros.
No, actualmente no ofrecemos servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto. Te recomendamos utilizar taxis o servicios de transporte privado disponibles en la zona.
Sí, para garantizar la comodidad y tranquilidad de todos nuestros huéspedes, aplicamos una política de silencio desde las 10:00 PM hasta las 8:00 AM.
No, nuestras habitaciones no disponen de un espacio de trabajo designado. Sin embargo, ofrecemos mesas y sillas en el pasillo para aquellos huéspedes que necesiten un área para trabajar.
Las unidades Mar, Arena y Solario tienen una capacidad máxima de 4 personas cada una, mientras que las unidades Atoas y Coral están diseñadas para acomodar hasta 2 personas.
Nuestras habitaciones no cuentan con una nevera independiente. Sin embargo, en el primer nivel disponemos de una cocina grande compartida equipada con una nevera. Además, las unidades Solario y Atoas cuentan con una pequeña nevera independiente.
Nuestras habitaciones no están equipadas con cafeteras o teteras independientes. No obstante, en el primer nivel ofrecemos una cocina grande compartida que incluye estos electrodomésticos. Las unidades Solario y Atoas disponen de una pequeña cafetera/tetera independiente.
Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con secadores de pelo, plancha y tabla para planchar para la comodidad de nuestros huéspedes.
Aún tienes dudas o preguntas?
Con gusto, le asistimos.
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